乘客的故事#10: 91岁的阿嫲

这是飞往瑞士苏黎世的航班。

优先登机的时候一位年纪蛮大的阿嫲坐着轮椅来，我就帮着扶着她慢慢走到她的座位那儿。
那位阿嫲很可爱，瘦瘦小小的，可是笑容满面，会一直跟我们说谢谢。
凌晨1点半起飞的航班，我想说她应该要休息，没想到她却说要吃宵夜，
还点了分量十足的叉烧云吞汤面... 看着她把面吃光光的样子，让我想起了我亲爱的奶奶~

飞行中途看到她睡醒了，我便扶着她上洗手间，她说麻烦我了，
我说没关系，在家我也是这样扶着我的奶奶的。
我说我会在厕所门外等着，她说让我十分钟后回去，哈哈，结果我还是在门外候着，
10分钟后她打开门，拍拍肚子说肚子不舒服，上了蛮长时间，哈哈，那举动真的很可爱~
然后拿着只牙刷要我帮忙打开，我还帮着挤上牙膏。

扶着她一步一步走去厕所再走回位置的时候，
能感觉到她的手腕关节有点吱吱作响，真的很脆弱...
第一眼你会误把她当成那种只会说中文的典型阿嫲，可是她却说得一口流利的英文...
她说她吃东西很慢，要我先让她吃早餐，还要喝热巧克力... 哈哈，胃口很好的阿嫲...
跟她交谈的时候知道她是要去参加孙子的婚礼... 十多个小时的飞行，真的是辛苦她了。

下机的时候，我说外面很冷，帮她穿上外套，扶着她走出去坐上轮椅，
她就一直说我们服务很好，很感谢我们的照顾。
那一句充满真诚的感谢与笑容，到现在我都深深记住。

这个故事没什么内容，纯粹就是一位需要额外照顾的91岁的阿嫲，我们的日常职责。
只是跟这位阿嫲交流的短短一趟航班，一直都让我想起我自己的奶奶。
很想很想也带着她去坐飞机，坐商务舱，到外面去走走...
如果我奶奶视力听力也那么好，就好了。

每当我为这些乘客服务的时候我就会想说，如果有一天我的家人搭飞机，
我也希望他们能受到这样好的服务与照顾。

以心传心的服务，应该就是最棒的了。

今天真的特别想念我的家人，很想念我的奶奶。


-想家了的小咖-                                                                                                             

Background music: 《Universe》

想家的冬