菜鸟成长记之感谢欺负你的人
2018.03.14 今天好像是传说中的白色情人节? 小咖一个人在奥克兰的酒店房内煲剧啃爆米花庆祝呗 T^T 状态更新一下: 目前飞行资历:一年四个月。 飞行一年以上的,公司会安排商务舱的服务培训。 可以服务商务舱的大boss / VIP 们,听起来都有升级了的感觉。 可现实是我又回到了Day 1,在商务舱是一名很菜很菜的菜鸟空姐。 挂个菜鸟牌 (新培训的空姐名字后面会有标注),背后的意义是:我是菜鸟,要欺负人,欺负我就对了。 ***警告:这是一篇有点黑暗有点负面的牢骚文,请慎入。*** 刚培训完毕,我第一趟服务商务舱的航班是飞往德国弗兰克福和美国纽约的长途。 新人嘛,谁没有被摆脸色、被骂过的。所以我都已经做足心理准备要接受一点挑战了。 可是,我只能说,我的心理准备还不足够强大。我亲爱的自信心还是有点被打击到了。 唯一值得安慰的是,这趟航班上有另外5位跟我一样刚接受商务舱服务培训的新人空姐, 我们就一起受气,一起抱怨,一起诅咒欺负我们的人呗~ 呵呵呵。 所以说,得罪女人是很恐怖的... ><" 首先,先说轻微的。 在商务舱,我们的顶头上司是副乘务长 (正乘务长在头等舱)。 这位副乘务长其实也没怎么样, 就是爱摆个眉头皱得都可以夹死苍蝇的脸色来质问我们这个那个的。 热毛巾摆错了柜子,他就说:"连毛巾要放哪里都不懂吗?" 【先生,我们都说是第一次服务商务舱咯,我们懂就不会放错来让你讲了】 商务舱的餐点,正餐之后会让乘客从一个水果篮里选择他们喜欢的水果。 然后就有一名乘客在我拿着果篮问他要什么水果时, 指着一个红红小小的、长得跟苹果相似的水果问我那是什么... 由于灯光有点暗,那小东西又放在一堆大苹果的中间, 我就很自然地回答说那是小苹果 0.0 而这一幕好死不死就被正好飘过的乘务长听到了。 乘务长人也不错,当下没说什么,只是等我回到我们的小厨房时才纠正我说那不是小苹果, 是油桃 (nectarine)。我当下也没觉得什么,小事一桩,知道错了就道歉,谢谢他纠正我。 结果我们餐点服务完毕,全部人就被副乘务长召集来进行检讨大会(因为我们很多新人,那天的服务的确有点手忙脚乱)... 然后,我就被点名了。 副乘务长,眉头夹着苍蝇地念我:“你不知道那是什么就聪明点蒙混...