乘客的故事 #5: My wife is just unconsious
2018.01.05
2018新一年的第一班航班，飞往澳洲Brisbane。
事情发生在飞机快要起飞前的时刻。
当乘务员们都系好安全带坐下等待起飞的时候，
机舱右侧座位48G的一位洋人女士看起来不舒服，我的同事就赶紧拿“呕吐袋”（airsickness bag）给她，怎知道那位女士突然间头往前倒，失去意识。
我的同事空姐G 赶紧拍打她肩膀，问她还好吗。
坐在机舱左侧的我和空姐V 意识到应该发生了什么事情，于是赶紧走过去查看。
空姐G 和我们眼神交流后，把乘客交给我们，赶快打电话通知机长有乘客晕过去了。
这是我第一次真正遇到飞机上的医疗事件。之前是有遇过乘客要晕倒的，可是那时乘客还有意识，还可以勉强跟我们沟通，知道她怎么一回事。
但这位女乘客坐在自己的位置上，说着话突然在我们面前失去意识，那短短的几秒钟我真的感觉到我心跳加速，脑袋空白。心里唯一想法是：糟了，可千万不要出事！
那一刻我也很庆幸自己在训练班时没有浑水摸鱼，一些基本程序 SOP 已经让身体记住了，所以即使那一刻头脑短路，我还记得要先检查乘客的反应。一直拍打那位女士，一直问“Mdm, are you okay?” （虽然事后我觉得这样问其实很瞎，人都晕倒了，难道她还会回答说I'm okay 吗? 这也是刻板训练的缺点，什么状况都从步骤一开始...哎）
还好我没有全瞎，拍打没有反应后，还记得问旁边的乘客是否认识那位女士。
结果发现旁边坐着的正是她的儿子和丈夫... 那时候我在想，为什么那两位男士那么冷静啊????
老婆和妈妈晕倒了，他们却没什么大反应，只是在喊那位女士的名字，试图叫醒她。
而且特别的是，那一天周围的乘客都很冷静。一般发生这种状况，旁边的乘客通常都会伸长脖子来八卦，好奇发生了什么事。不知道是不是外国人都司空见惯了，大家都很冷静地做自己的东西。
看到那位女士没有反应后，我已经想要把她抬起来，放到地上，在想是不是要进行心肺复苏 CPR 了。无可否认，那一瞬间超紧张的。活生生的人命在我面前啊~
这时空姐G 找来了我们的组长，我赶紧让位给组长查看那位女士呗。
由于那位女士是典型外国人的体格，很难看出她有没有在呼吸（看不到胸部起伏），还好组长想到查探下颚的脉搏，还好还有脉搏。
这时我又想起一位前辈曾经说过，不管发生什么（医疗）事件，第一步先给氧气。
我和空姐V赶紧去找最近的氧气筒，给那位女士戴上氧气罩。
而组长也吩咐空姐G 去拿罐可乐来喂那位女士喝，怀疑她是低血糖。
万幸的是，那位女士吸了氧气没多久就醒来了。我第一次看见一个人从昏迷到清醒，眼睛真的从眼白翻回过来。
然后那位女士苏醒之后，我们一再确认她的状况，问她是不是可以继续飞。她也不知道自己刚刚失去了意识，还问她丈夫她刚才怎么了。经由她的家人一再保证她状况良好之后，我们的飞机终于顺利起飞。
后来听他丈夫说，之前也是发生过类似的事情。难怪她丈夫儿子都不紧张。
当我跟我同个训练班的空姐朋友说起这件事时，她也说类似的事情也发生在她的航班上。而更夸张的是，她慌慌张张在检查那位乘客的时候，那位乘客的丈夫很淡定地安慰我朋友说：“Oh it's ok, she is just unconscious。（没事，她只是昏迷了而已）”
Excuse me?! 我可以想象我朋友听到这句话当时那不可置信的表情。
我们听她说着这件事时，都集体爆笑。哈哈。
看来是那位太太有习惯性晕倒的毛病，常发生到她老公都习以为常了。
但是对我们乘务员来说，这可不是小毛病。
在高空上昏迷，真的不是开玩笑的，毕竟医疗设备和人员非常有限。
这件事件后，那一整天我都在反省自己当下的行动。
第一次真的觉得我们上的急救培训课，那些急救措施步骤知识真的很重要。
当一条鲜活的人命掌握在你手中时，你的犹豫分分钟会致命。
第一次深深的感慨，还好当初没有选择念医科。
那种心理压力与责任感，不是一般人可以承受。
给所有伟大的医疗人员们，万贰分的敬佩！
希望我的飞行生涯中，都不要发生什么重大紧急医疗事件的好。
我不祈望风平浪静，我只祈求平平安安。
如同我们乘务员间不管什么生日喜庆的祝贺语都是：
SAFE FLIGHT ALWAYS!
2018年，
希望大家永远健康平安。
=又长大一岁的
小咖 =
2018新一年的第一班航班，飞往澳洲Brisbane。
事情发生在飞机快要起飞前的时刻。
当乘务员们都系好安全带坐下等待起飞的时候，
机舱右侧座位48G的一位洋人女士看起来不舒服，我的同事就赶紧拿“呕吐袋”（airsickness bag）给她，怎知道那位女士突然间头往前倒，失去意识。
我的同事空姐G 赶紧拍打她肩膀，问她还好吗。
坐在机舱左侧的我和空姐V 意识到应该发生了什么事情，于是赶紧走过去查看。
空姐G 和我们眼神交流后，把乘客交给我们，赶快打电话通知机长有乘客晕过去了。
这是我第一次真正遇到飞机上的医疗事件。之前是有遇过乘客要晕倒的，可是那时乘客还有意识，还可以勉强跟我们沟通，知道她怎么一回事。
但这位女乘客坐在自己的位置上，说着话突然在我们面前失去意识，那短短的几秒钟我真的感觉到我心跳加速，脑袋空白。心里唯一想法是：糟了，可千万不要出事！
那一刻我也很庆幸自己在训练班时没有浑水摸鱼，一些基本程序 SOP 已经让身体记住了，所以即使那一刻头脑短路，我还记得要先检查乘客的反应。一直拍打那位女士，一直问“Mdm, are you okay?” （虽然事后我觉得这样问其实很瞎，人都晕倒了，难道她还会回答说I'm okay 吗? 这也是刻板训练的缺点，什么状况都从步骤一开始...哎）
还好我没有全瞎，拍打没有反应后，还记得问旁边的乘客是否认识那位女士。
结果发现旁边坐着的正是她的儿子和丈夫... 那时候我在想，为什么那两位男士那么冷静啊????
老婆和妈妈晕倒了，他们却没什么大反应，只是在喊那位女士的名字，试图叫醒她。
而且特别的是，那一天周围的乘客都很冷静。一般发生这种状况，旁边的乘客通常都会伸长脖子来八卦，好奇发生了什么事。不知道是不是外国人都司空见惯了，大家都很冷静地做自己的东西。
看到那位女士没有反应后，我已经想要把她抬起来，放到地上，在想是不是要进行心肺复苏 CPR 了。无可否认，那一瞬间超紧张的。活生生的人命在我面前啊~
这时空姐G 找来了我们的组长，我赶紧让位给组长查看那位女士呗。
由于那位女士是典型外国人的体格，很难看出她有没有在呼吸（看不到胸部起伏），还好组长想到查探下颚的脉搏，还好还有脉搏。
这时我又想起一位前辈曾经说过，不管发生什么（医疗）事件，第一步先给氧气。
我和空姐V赶紧去找最近的氧气筒，给那位女士戴上氧气罩。
而组长也吩咐空姐G 去拿罐可乐来喂那位女士喝，怀疑她是低血糖。
万幸的是，那位女士吸了氧气没多久就醒来了。我第一次看见一个人从昏迷到清醒，眼睛真的从眼白翻回过来。
然后那位女士苏醒之后，我们一再确认她的状况，问她是不是可以继续飞。她也不知道自己刚刚失去了意识，还问她丈夫她刚才怎么了。经由她的家人一再保证她状况良好之后，我们的飞机终于顺利起飞。
后来听他丈夫说，之前也是发生过类似的事情。难怪她丈夫儿子都不紧张。
当我跟我同个训练班的空姐朋友说起这件事时，她也说类似的事情也发生在她的航班上。而更夸张的是，她慌慌张张在检查那位乘客的时候，那位乘客的丈夫很淡定地安慰我朋友说：“Oh it's ok, she is just unconscious。（没事，她只是昏迷了而已）”
Excuse me?! 我可以想象我朋友听到这句话当时那不可置信的表情。
我们听她说着这件事时，都集体爆笑。哈哈。
看来是那位太太有习惯性晕倒的毛病，常发生到她老公都习以为常了。
但是对我们乘务员来说，这可不是小毛病。
在高空上昏迷，真的不是开玩笑的，毕竟医疗设备和人员非常有限。
这件事件后，那一整天我都在反省自己当下的行动。
第一次真的觉得我们上的急救培训课，那些急救措施步骤知识真的很重要。
当一条鲜活的人命掌握在你手中时，你的犹豫分分钟会致命。
第一次深深的感慨，还好当初没有选择念医科。
那种心理压力与责任感，不是一般人可以承受。
给所有伟大的医疗人员们，万贰分的敬佩！
希望我的飞行生涯中，都不要发生什么重大紧急医疗事件的好。
我不祈望风平浪静，我只祈求平平安安。
如同我们乘务员间不管什么生日喜庆的祝贺语都是：
SAFE FLIGHT ALWAYS!
2018年，
希望大家永远健康平安。
=又长大一岁的
小咖 =
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